Garantie

1. Introduction

SOLAR X-Guard s'engage à fournir des prestations de qualité et des produits durables. Les garanties couvrent à la fois la pose et les films teintés que nous installons, dans le respect des normes en vigueur.

2. Garantie sur la Pose

Durée :

  • La pose de films teintés est garantie pendant une période de 10 ans à compter de la date d'installation.
  • Couverture : La garantie couvre les défauts de pose, tels que les bulles d'air, les décollements ou les imperfections visibles.
  • Décollement prématuré du film.
  • Bulles ou plis apparus dans les 30 jours suivant la pose (hors mauvaise utilisation).
  • Mauvaise adhésion due à une erreur de notre part.

Conditions :

  • La garantie s’applique uniquement si les consignes d’entretien (voir section 5) sont respectées.
  • Elle ne couvre pas les dommages causés par :
  • Un nettoyage agressif (produits abrasifs, grattage).
  • Un choc ou une rayure sur le film.
  • Une exposition à des conditions extrêmes (ex. : température > 80°C, produits chimiques).

3. Garantie sur les Films Teintés

Durée de 10 ans contre :

  • La décoloration anormale.
  • Le cloquage ou le pelage du film.

Exclusions :

  • Usure normale (ex. : micro-rayures après 3 ans).
  • Dommages causés par des produits non recommandés (ex. : ammoniaque, lames de rasoir).
  • Films posés sur des vitres déjà endommagées ou non adaptées (ex. : vitres courbées non compatibles).

Preuves requises :

  • Facture prouvant la pose par SOLAR X-Guard.
  • Photos des défauts constatés.

4. Consignes d’Entretien

Pour préserver la durée de vie des films et la validité des garanties :

  1. Nettoyage :
    • Utiliser un chiffon microfibre propre et de l'eau savonneuse douce (sans ammoniaque).
    • Éviter les éponges abrasives et les produits à base d'alcool.
  2. Première semaine après pose :
    • Ne pas baisser/lever les vitres pendant 48h après la pose.
    • Ne pas nettoyer les films pendant 7 jours.

⚠️ Attention : Le non-respect de ces consignes annule les garanties.